Wij hebben het als zeer professioneel ervaren en hebben dan ook geen opmerkingen of klachten.

Voor zover De Haan de zaken echt zelf in handen had, verliep alles uitstekend. Vandaar mijn hoge waardering en bij deze mijn complimenten voor de betrokkenheid van Dennis Nijssen. Uitstekende communicatie van zijn kant. Voor zover De Haan het uit handen moest geven aan de local agent werd het helaas wat minder. Communicatie verliep wat rommelig en vooral laat. Uiteindelijk is dat ook allemaal wel goedgekomen.

Ik heb de stiptheid en vaardigheden en vriendelijkheid van alle medewerkers erg gewaardeerd.

Snelle terugkoppeling bij vragen. Er is hard/snel maar secuur gewerkt. Vriendelijke verhuizers.

U hebt uw goede reputatie bij de in Frankrijk wonende Nederlanders volledig waar gemaakt!

Het hele proces van ophalen in Frankrijk en afleveren in Waddinxveen is zonder problemen en beschadigingen verlopen. Alle waar is naar zijn geld, maar we vonden de prijs / hoeveelheid verhouding best aan de hoge kant. Niettemin:helemaal tevreden Vakkundig, correct, en in communicatie heel sterk. Doen wat er overeengekomen is tegen een vooraf vastgestelde prijs. Voor een zeer waarschijnlijk eenmalig contact wel erg veel papiermerk. Betaling vooraf duidt toch op een bepaald wantrouwen, en dat heb ik liever niet!

The 2 men who did the pick up and delivery of the move were absolutely amazing. so helpful and friendly and worked really hard. it was really a pleasure to have them working on my move and they went over and beyond what was necessary to help.

Uitstekende ervaring. Afspraken worden nagekomen, beloftes worden waargemaakt. Als we weer GAAN dan met DE HAAN

Inpakken in Port Alfred was niet zo goed (breuk) als de wijze de Haan het heeft gelost en uitgepakt. Voor de Haan zelf eigenlijk een 10! Uiterst tevreden.

Communicatief zeer sterk en snel. Laat zien dat men echt klantgericht bezig is.

Alles goed doorgesproken en daarna goed uitgevoerd!

Snel/flexibel en bovenal 'gezellig': leuke, vakbekwame verhuizers.

Verhuizen van Australie naar Thailand. Het lijkt me niet gemakkelijk om dat goed te organiseren, maar zowel in Australia als in Thailand hebben de verhuizers uitstekend werk verricht. En daarbij doel ik op het inpakken in Australie en het uitpakken in Thailand. Ook was er een prima contact met De Haan Nederland en de verhuizers ter plaatse. Bedankt

Ervaren en handig personeel. Geheel volgens afspraak.

Gemotiveerde jongens die hard werken. Keurig op tijd en netjes in de omgang. Ze gaan pas weg als alles naar tevredenheid is afgehandeld. Ook de pre-sales en after sales zijn keurig verzorgt. Heldere en snelle communicatie en klantvriendelijk

Op basis van prijs en professionele uitstraling hebben we besloten de verhuizing van onze inboedel van Nederland naar Australië uit te besteden aan De Haan Verhuizingen. Inmiddels zijn al onze goederen goed aangekomen, inclusief een motor en auto. Gedurende het hele traject (van begeleiding tijdens de voorbereidingen, het inpakken, info voorziening gedurende de transit fase tot en met de opvolging in Australië) zijn we uitermate tevreden geweest over de vakkundige en persoonlijke manier van werken van De Haan Verhuizingen. Bij een mogelijke volgende verhuizing zouden wij zonder meer De Haan Verhuizingen weer benaderen.

Vanaf het 1ste moment tot het uitpakken op de plaats van bestemming hebben wij als professioneel en begaand met de klant ervaren. De medewerking en inzet van de coördinator om een probleem op te lossen was ontzettend belangrijk en prettig voor ons.

Goede intake, goede en gezellige verhuizers.

Erg goed verlopen verhuizing! Het begon al goed door het bezoek vooraf voor de inventarisatie van de spullen en het informeren over de gang van zaken door Charles. De verhuisdagen zelf verliepen soepel, de verhuismannen waren allemaal erg vriendelijk, professioneel & zeer attent (door bijvoorbeeld nog even de belangrijke spullen op te noemen die ik apart zou kunnen houden) Verder vond het het ontzettend vervelend dat de lift van ons appartement het begaf, waardoor de mannen een heel groot gedeelte van de spullen/ dozen met de trap ( 4 hoog) hebben moeten versjouwen. Maar ook dit gebeurde zonder enig geklaag en men ging even vrolijk verder! Kortom een succes en een hele verademing voor ons dat het allemaal zo goed verlopen is. We zouden de Haan verhuisservice dan ook zeker kunnen aanbevelen aan anderen.

Professioneel en klantgericht.

Netjes behandeld zowel telefonisch als door de verhuizers. Alleen qua kosten voor opslag van de goederen had men vooraf wel wat duidelijker kunnen zijn. Dit ivm de verzekering die nu alleen de verhuizing heeft betaald en wij moesten dus zelf voor de op en overslagkosten opdraaien.

Alles perfect, niets dan lof. Goede service, kundig personeel, afspraken nakomen. Lijkt eenvoudig, maar is dat vaak niet. Bij De Haan wel.

Een geweldig team. Prettige sfeer en fantastisch snel en professioneel gewerkt.

I really enjoyed all my interactions with De Haan. From the initial appointment to handing over our account to your partner in the US (Sales, our Move Coordinator, the movers, etc), you made sure we had all the information we needed and checked in to make sure everything was going okay.

Just wanted to let you know everything went very smoothly yesterday.  The 2 guys were great and very professional, organized. We made the best decision by choosing De Haan for our overseas moving services.

Thanks for all your help with our move to the USA. Great customer service, excellent communications. They delivered everything promised in 1st quote. We would definitely recommend De Haan Relocation to any of our friends in the Netherlands. Thanks again to Dennis.

Dit was mijn eerste internationale verhuizing en ik zag er erg tegenop, maar het is me dankzij de vriendelijkheid en professionaliteit van Stevens International, University Van Lines en De Haan 100 procent meegevallen.

Zeer vakkundig bedrijf, goede voorlichting betreffende import van auto's met inboedel vanuit VS. Prettige klantenservice.

Big experience in every part, (from the customer service to the move services). The people and the communication are the best to organize everything. Thank you.

The whole process was great, thank you for the fast and efficient service!

Alles ging goed; behalve 1 administratieve onderdeel maar geen ramp. Zeer flexibele medewerkers en verhuizers.

Alles ging prima, geen klachten, precies wat ik zou willen

Voor herhaling vatbaar!

Wij zijn uiterst tevreden met de kwaliteit van het personeel en het afhandelen van onze verhuizing van Zwitserland naar Nederland.

Het enige wat ik aan te merken heb, is dat er wat communicatieproblemen waren omtrent zowel het ophalen van de goederen als het aflossen. Bij het ophalen zouden de verhuizers "na twaalven" komen en van tevoren bellen, maar stonden 10.30 onaangekondigd voor de deur. Het aflossen zou op vrijdag 15 maart gebeuren, zoals in al mijn correspondentie was gecommuniceerd, maar na opgebeld te hebben op de dag zelf bleek dat ze hadden gereken op de volgende ochtend. Gelukkig ben ik flexibel en heeft dit niet voor grote ongemakken gezorgd. Wellicht is dit een verbeterpunt voor nieuwe klanten, om er echt op te letten dat de communicatie naar de klant toe juist is. Over de rest ben ik erg tevreden.

Goed maar te hoog geprijsd.

Hollandse, nuchtere, snelle, klantvriendelijke aanpak met sympathieke en slimme verhuisboys.

Mijn ervaring was heel goed wat betreft De Haan. Duidelijke communicatie en zeer hulpvaardig. Zeer kundig wat betreft internationale verhuizingen

Vriendelijk, hulpvaardig en vlot werkend personeel. Men doet wat afgesproken is.

We waren voor 100% tevreden. Vriendelijk personeel bij het inladen en ook in Portugal bij het uitladen, bedankt!!

Positief, vakkundig, professioneel en attent

Prima verlopen verhuizing. Hartelijk dank.

Vakkundig en ervaren mensen, zeker gericht om de klant het naar de zin te maken.

Efficiënt, klantgericht, betrouwbaar

Ondanks de lange opslagtijd (12 jaar!) waren mijn bezittingen erg goed verpakt en in goede staat

Wij zijn heel tevreden met onze verhuizing!

Prima ervaring zowel bij onze verhuizing vanuit Utrecht naar SA in 2008 als bij onze huidige verhuizing vanuit Johannesburg naar Amersfoort. Goede en snelle communicatie met Lennert de Jong die daardoor onze vragen snel oploste. Ook de partner in SA Stuttaford Van Lines was een prima keuze en maakten waar wat ook zij in 2008 al lieten zien. Een volgende verhuizing zullen we zeker weer contact met jullie opnemen en zien of we weer tot samenwerking kunnen komen. Met dank aan de ploeg van afgelopen vrijdag voor de prima en zeer relaxte service. We hadden bijna het gevoel met een stel vrienden aan het werk te zijn en dat is een compliment aan de ploeg.

Ik vind de organisatie en het personeel (ik heb met 9 werknemers contacten gehad) klantvriendelijk, flexibel en accuraat.

The move has been very smoothly and the service was as expected (clear, fast and friendly)!

Prima geregeld!