Het glazen plafond doorbreken – ook dat van jezelf

Vandaag heb ik mijn eerste werkweek bij De Haan achter de rug. Een prachtig bedrijf met rijke historie en een groot gevoel voor service.  En wat geniet ik oprecht van mijn terugkeer in deze dynamische wereld van verhuizingen. Na een korte uitstap in de kunst, ga ik nu op voor mijn 12^e jaar in de verhuisbranche.

Ik ben zeker niet de enige vrouw die haar hart aan deze branche heeft verpand. In de afgelopen jaren zijn meer en meer vrouwen op een sleutelpositie te vinden in ons werkveld. Een geweldige ontwikkeling naar mijn mening, omdat een sterk team is opgebouwd uit mensen met een zo groot mogelijke diversiteit in achtergrond, overtuiging en geslacht. 

Natuurlijk wil ik het niet toegeven, maar ik behoor tot de generatie vrouwen waarvan een belangrijk deel nog is opgebracht om zich “te gedragen als een dame”. En daarmee werd dan bedoeld: wees bescheiden, wees lief, spreek zacht en praat vooral niet te veel. Vooral die laatste twee opdrachten gaan mij al mijn leven lang niet goed af. En gelukkig maar. 
Om een goede dienstverlening te kunnen bieden, moet je je immers juist durven uitspreken, kritisch luisteren of tegengas geven. En overtuigd zijn van jouw eigen kwaliteiten – en die van je collega`s.  Ik leerde zo met vallen en opstaan dat je prima een dame kunt zijn, zonder aan bovenstaande gedragseisen te voldoen.

Sterker nog: om succesvol te zijn is het nodig beperkende gedachten en overtuigingen los te laten– en elkaar te helpen en uitdagen om dit te durven en te doen! Hiermee breng je de organisatie, jouw collega`s en uiteraard ook jezelf naar een hoger kwaliteitsniveau. En zo vorm je als team tezamen de meest betrouwbare partner voor de klant.