Internationaal verhuizen - Meneer Hennemann

Mevrouw Hennemann heeft de verhuizing voor haar vader geregeld naar een verzorgingstehuis in Wassenaar. Haar vader lijdt aan dementie en ze was dan ook op zoek naar een organisatie die zijn kamer precies kon reconstrueren. Voor mensen met Alzheimer is dat erg belangrijk, omdat zij veel houvast hebben aan een vertrouwde omgeving. De verhuizers van De Haan waren zeer nauwkeurig in de reconstructie. Er was zelfs een verhuizer bij die precies wist waar de boeken in de boekenkast gestaan hadden.

Mevrouw Henneman vertelt dat het leeghalen van haar ouderlijk huis voor zowel haar familie als haarzelf zeer emotioneel was. “Maar het groepje verhuizers had enorm veel plezier onderling. Ze gingen op een humorvolle manier met elkaar om en die positieve energie heeft ons zeker geholpen.”

Algeheel was mevrouw Henneman heel tevreden over de verhuizers van De Haan. “Ze waren ontzettend behulpzaam en zorgvuldig. Ze dachten met ons mee en niets was te moeilijk. Alles kon. Ik voelde me echt klant.”

Na deze verhuizing besloot mevrouw Hennemann om De Haan ook te vragen voor het verhuizen van de spullen uit het ouderlijk huis naar de vier adressen van de kinderen van haar vader. Over deze verhuizingen is ze ook erg tevreden, maar er was wel een klein puntje in de communicatie. Er moest een oud staand horloge mee in de verhuizing. Hiervoor liet mevrouw Hennemann een specialist komen om de klok te demonteren en monteren. “Maar later bleek dat De Haan die kennis zelf ook in huis had, dus dat had helemaal niet gehoeven.”